Lewatkan ke konten utama

Sistem Antrian Aplikasi Klinik Pintar

Aplikasi Klinik Pintar juga menyediakan Sistem Antrian yang mana dapat membuat proses pelayanan pasien yang lebih efektif dan efisien. Sistem antrian ini bukan berbasis cetak no. antrian, melainkan berupa Tampilan Antrian yang bisa di pasang di smart TV ruang tunggu pasien milik klinik. Tidak hanya itu, sistem antrian juga dilengkapi dengan fitur Pemanggilan Pasien sebelum memasuki ruang konsultasi untuk bertemu dengan dokter/tenaga kesehatan.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan Sistem Antrian melalui Aplikasi Klinik Pintar:

  1. Akses Halaman Sistem Antrian. Akses Sistem Antrian akan diberikan oleh tim kami segera setelah proses training selesai dilakukan atau klinik dapat mengakses Sistem Antrian dengan link klinikpintar.id/namaklinik/antrian
    7.png
      • Silahkan masukan username dan password akun Aplikasi Klinik Pintar anda kemudian pilih Login
      • Harap berikan akses Pemanggilan Pasien pada notifikasi yang muncul dengan mengklik Allow
      • *namaklinik harap ditulis dengan format huruf kecil, tanpa spasi (spasi diganti menjadi tanda hubung -), dan sesuai nama klinik pada halaman Aplikasi Klinik Pintar (dapat dilihat di pojok kiri atas Halaman Aplikasi Klinik Pintar).

        Registrasi _ Klinik OS (4).png

         
        Contoh: nama klinik anda adalah Klinik Berkah Bermanfaat pada Aplikasi Klinik Pintar, maka akses Halaman Sistem Antriannya adalah klinikpintar.id/klinik-berkah-bermanfaat/antrian
  2. Anda juga bisa mengakses link halaman antrian melalui menu fasyankesimage.png
  3. Tampilan Sistem Antrian akan seperti pada gambar dibawah ini. Bisa ditampilkan menggunakan smart TV pada Ruang Tunggu Pasien yang dimiliki klinik

    image.png

    • Sistem antrian TV akan melakukan pemanggilan pendaftaran berdasarkan nomor urut sedangkan antrian poli & antrian farmasi/kasir berdasarkan nama pasien
    • Nomor urut pasien ketika berada di bagian pendaftaran, antrian poli, ataupun farmasi/kasir berbeda-beda tergantung kedatangan pasien ke layanan yang dituju. Bukan satu nomor urut untuk 1 pasien dan digunakan untuk pendaftaran - farmasi/kasir
    • Sistem antrian TV untuk pendaftaran dan farmasi/kasir hanya akan menampilkan pasien yang sedang dilayani/ sedang dipanggil dan 1 pasien berikutnya
    • Jika terdapat >3 antrian poli, tampilan list antrian poli akan bergantian setiap beberapa detik
    • Dalam satu antrian poli, akan menampilkan 5 nomor urut terkecil yang belum terpanggil
  4. Admin dapat membuat dan mencetak nomor urut untuk pasien yang baru datang dan ingin melakukan registrasi. Klik menu rawat jalan dan antrean registrasi. Kemudian klik +Nomor Antrean Baruimage.png
  5. Masukan jumlah nomor urut yang ingin Anda buat, kemudian klik buat nomorimage.png
  6. Nomor urut baru berhasil ditambahkan. Untuk mencetak nomor urut, Anda bisa klik tombol cetak pada salah satu nomor urut pasienimage.png
  7. Untuk memanggil pasien, Anda dapat memilih salah satu tombol speaker yang ada sesuai kebutuhan: pada nomor urut pasien, pada fitur terakhir dipanggil, atau pada fitur panggil nomor berikutnya.image.png
  8. Setiap Membuat Registrasi pada Aplikasi Klinik Pintar, maka secara otomatis pasien tersebut akan mendapatkan No. antrian. No. Antrian ini didasarkan dari urutan input data registrasi pasien

    Registrasi _ Klinik OS (3).png

  9. Jika pasien sudah mendapat giliran pemanggilan antriannya, maka klinik diharapkan menekan tombol speaker pada list Registrasi pasien tersebut untuk memanggil pasien

    Registrasi _ Klinik OS (5).png

      • TV Antrian akan memanggil pasien tersebut dengan format nama pasien dan tujuan poli pemeriksaan pasien tersebut serta Status Panggilan akan berubah dari Belum Dipanggil menjadi Sudah Dipanggil
        8.png

      • Urutan antrian pasien pada Halaman Sistem Antrian juga akan berubah karena pemanggilan pasien


  10. Farmasi/kasir dapat melakukan pemanggilan pasien melalui halaman pembayaran. Klik tombol speaker pada salah satu pasien yang diinginkan
  11. image.png

  12. Selesai

Jika Anda mengalami kesulitan atau kendala dalam Penggunaan Sistem Antrian Anda dapat menghubungi kami melalui whatsapp group yang telah disediakan, Chat bantuan pada sistem, atau chat ke nomor Customer Success kami di 0851-7324-7321