Setelah konsultasi selesai, pihak klinik akan menandai bahwa konsultasi telah selesai. Anda akan dapat memberi rating dan review atas pelayanan yang diberikan oleh dokter dan klinik. Formulir rating dan review akan dikirimkan oleh sistem klinik pintar melalui pesan singkat (SMS) dan push notifikasi aplikasi pasien pintar.

  1. Buka aplikasi pasien pintar, maka muncul notifikasi kemudian klik tombol Berikan Nilai dan Ulasan.

2. Layanan yang dapat dinilai yaitu Dokter, Pendaftaran, Perawat, Kasir, Sentral Asuransi, Farmasi, Fasilitas Umum, Laboratorium, Fisioterapi, dan Radiologi. Pilih layanan apa saja yang ingin Anda nilai dan dapat memilih lebih dari satu layanan. Jika sudah memilih, klik Lanjut Penilain.

3. Lengkapi nilai yang Anda suka dan tidak sukai, serta masukkan saran dan komentar. Jika sudah klik tombol Lanjut.

4. Jika anda ingin rekomendasikan dokter klik tombol Rekomendasikan.

5. Berikan nilai kepuasan dan kesinambungan layanan serta saran dan komentar Anda, jika sudah klik tombol Submit.

6. Penilaian dan ukasan Anda berhasil dikirim, klik tombol Selesai.

Jika ada pertanyaan lain seputar Klinik Pintar, Anda dapat menghubungi kami melalui email kontak@klinikpintar.id atau telepon +62 811 303 155.

Apakah Anda menemukan jawaban?