• Melihat Reservasi Jadwal

Anda dapat melihat jadwal Anda yang sedang aktif, yang dibatalkan, dan yang telah lewat. 

  1. Klik Jadwal pada menu navigasi bar yang ada dibawah.

2. Jadwal Anda akan ditampilkan. 

3. Berikut tampilan histori jadwal Anda.

  • Konfirmasi Jadwal Konsultasi

Reservasi telah dibuat dan perlu dikonfirmasi pada rentang waktu H-24 jam sampai H-2 jam untuk menghindari pembatalan otomatis sistem. Anda hanya dapat mengkonfirmasi apabila reservasi Anda sudah terverifikasi.

  1. Klik menu Jadwal pada navigasi bar yang ada dibawah, kemudian Klik jadwal dengan status Reservasi yang akan dikonfirmasi.

2. Klik tombol Konfirmasi Kehadiran untuk konfirmasi reservasi. 

3. Konfirmasi berhasil.

  • Registrasi Jadwal Konsultasi

Silahkan datang ke klinik pada hari H dan registrasi melalui Pasien Pintar. Anda harus melakukan registrasi di wilayah klinik karena sistem akan mendeteksi lokasi Anda.

  1. Klik menu Jadwal pada navigasi bar yang ada dibawah, kemudian Klik jadwal dengan status Konfirmasi yang akan diregistrasikan.

2. Klik tombol Regitrasi untuk  melakukan registrasi.

3. Registasi berhasil.

  • Membatalkan Jadwal

Anda dapat membatalkan jadwal selama konsultasi belum dimulai.

  1. Klik menu Jadwal pada navigasi bar yang ada dibawah, kemudian Klik jadwal yang ingin dibatalkan.

2. Scroll layar hingga kebawah kemudian Klik Batalkan.

3. Isi alasan pembatalan dan klik Batalkan Janji.

4. Konfirmasi pembatalan dengan klik Batalkan.

5. Jadwal berhasil dibatalkan.

  • Pembatalan atau Perubahan Jadwal dari Pihak Klinik

Jadwal Anda dapat sewaktu-waktu dibatalkan atau diubah oleh pihak klinik. Anda akan mendapatkan pemberitahuan melalui SMS dan notifikasi di perangkat Anda. 

Untuk jadwal yang diubah jadwalnya, Anda dapat mengkonfirmasi kembali dengan klik notifikasi di perangkat dan klik Ya, Saya Setuju.

Jika Anda mengalami kesulitan dalam Mengubah Status Reservasi, Anda dapat menghubungi kami melalui email kontak@klinikpintar.id atau telepon 0811303155

Apakah Anda menemukan jawaban?